Частые вопросы

Частые вопросы

Что такое P2P прием, как он выглядит?

Суть в том что плательщику необходимо сделать перевод на реквизиты которые выдает сервис приема платежей. Будь то карта, QIWI кошелек и так далее. Для оплаты выдается номер кошелька (карты) и сумма которую нужно перевести на эти реквизиты.

Что нужно делать плательщику после того как он сделал перевод?

Ничего! После выполненого перевода ваш заказ становится оплаченым: плательщик будет переадресован на ваш сайт, также на ваш сайт будет отправлено оповещение об оплате (коллбек).

Что если плательщик отправит неверную сумму?

Если плательщик отправит неверную сумму - разумеется, автоматическое зачисление не сработает. На странице с реквизитами плательщик может нажать кнопку "сообщить о проблеме" и приложить чек или скриншот, оставить свои контакты. Мы получаем это сообщение о проблеме и берем его в работу, ищем перевод. Если перевод найден - засчитываем оплату.

Как работают массовые выплаты через P2P?

Для вас как вебмастера, процесс выглядит так же, как работа с классическим шлюзом: для вас есть API через которое вы создаете выплаты (либо создаете из личного кабинета) и ждете финализации выплаты. Выплаты обрабатываются 24/7, в среднем до 2 минут.

Для регистрации мне нужно указать свой сайт для работы?

Нет, для регистрации не нужно иметь сайт, вы можете зарегистрироваться только для того чтобы, например, получить "гостевой доступ" к другому проекту. Создать проект вы можете в любое время, при желании.

В какой валюте будет баланс моего аккаунта?

Важно понимать что в нашей системе у аккаунтов нет балансов. Есть балансы у каждого проекта. То есть в течение работы вы можете создавать сколько угодно проектов, имея один аккаунт. Каждый проект имеет независимые друг от друга свой баланс, свой тариф, свои настройки.

В какой валюте будет баланс моих проектов?

Как уже сказано выше, у каждого проекта свои индивидуальные настройки и свой баланс. В целом, у проектов которые работают через механизм P2P баланс считается в USD: после оплаты он увеличивается согласно курсу на момент оплаты, при выплате - он уменьшается согласно курсу на момент выплаты.